Medición del ROI en el marketing de afiliación: Métricas clave para los anunciantes
El éxito del marketing de afiliación depende de un factor crucial: El retorno de la inversión (ROI). Saber cuánto se recupera por cada dólar gastado es el alma de cualquier campaña. Pero con un ecosistema tan complejo de asociaciones, clics y conversiones, medir con precisión el ROI puede parecer una tarea abrumadora.
Pero sigue leyendo porque aquí tienes una guía rápida para anunciantes sobre las métricas clave que necesitas seguir para conquistar el ROI de tu marketing de afiliación:
Tasa de conversión
La tasa de conversión se considera el santo grial del marketing de afiliación. Le indica qué porcentaje de los visitantes remitidos por sus afiliados realizan realmente la acción deseada (compra, registro, descarga, etc.). La tasa de conversión se calcula normalmente dividiendo el número total de conversiones por el número total de visitantes de la web y multiplicándolo por 100. Una tasa de conversión más alta suele indicar que la acción ha tenido éxito. Una tasa de conversión más alta suele indicar que la campaña ha tenido éxito y que el público ha participado.
Puntos de referencia del sector: Según un informe de 2023 de Statista, la tasa de conversión media del marketing de afiliación en todos los sectores es del 2,35%. Sin embargo, este porcentaje puede variar significativamente en función del nicho, el tipo de producto y el público objetivo.
Beneficios por clic (EPC)
Esta métrica revela cuántos ingresos genera de media por cada clic que recibe su enlace de afiliado. Para calcularlo, divida sus ganancias totales de afiliado por el número total de clics en sus enlaces de afiliado. Un EPC más alto significa que sus referencias se están convirtiendo en clientes de alto valor.
Datos: Un estudio de CJ Affiliate descubrió que el EPC medio para todas las industrias en 2022 era de 5,40 dólares.
Coste por adquisición (CPA)
Le indica cuánto le cuesta adquirir un nuevo cliente a través de su programa de afiliación. Para calcularlo, divida los costes totales de su programa de afiliación por el número de conversiones generadas. Un CPA bajo indica rentabilidad y un programa bien optimizado.
Según un informe de Shiprocket para 2023, el CPA medio del marketing de afiliación en todos los sectores es de 16,62 dólares.
Valor medio de pedido (VMP)
Esta métrica revela el importe medio que gastan sus clientes por pedido. Para calcularlo, divida sus ingresos totales por el número de pedidos. Un AOV más alto indica que tus afiliados están atrayendo tráfico de alta calidad y promocionando tus productos con eficacia.
Objetivo de referencia: El AOV medio de las transacciones de comercio electrónico en Estados Unidos en 2023 fue de 146,23 dólares.
Valor del ciclo de vida del cliente (CLV)
Esto va más allá de una única compra, ya que muestra los ingresos totales que genera un cliente a lo largo de toda su relación con su marca. Para calcularlo, utiliza complejas herramientas de análisis de datos de clientes, pero comprender su valor es crucial para las relaciones de afiliación a largo plazo.
Estadística: Según un estudio de Invespcro, el CLV medio de un cliente estadounidense es de 319 dólares.
Ratio entre ingresos de las filiales e ingresos totales
Esta métrica demuestra qué porcentaje de sus ingresos totales procede de los canales de afiliación. Divida sus ingresos de afiliación por sus ingresos totales y multiplique por 100. Un ratio creciente indica que el impacto de su programa de afiliación es cada vez mayor, mientras que un ratio decreciente podría requerir ajustes estratégicos.
Métrica de bonificación: Compromiso: Aunque no es directamente financiera, el seguimiento de las métricas de compromiso como las tasas de clics (CTR), las tasas de rebote y el tiempo de permanencia en la página pueden ofrecer información valiosa sobre la eficacia de sus enlaces de afiliación y la resonancia de la audiencia.
Puntos a recordar
El contexto importa
No compare su ROI en el vacío. Compárelo con las medias del sector y con su propio rendimiento histórico para evaluar los progresos.
Análisis multicapa
Vaya más allá de las métricas individuales. Combínelas para comprender el panorama general. Por ejemplo, un AOV alto puede ocultar una tasa de conversión baja.
Control periódico
No sea un vendedor de "todo listo y olvidado". Realice un seguimiento regular de sus métricas, analizando tendencias e identificando áreas de mejora.
Si domina estas métricas clave, podrá desbloquear el verdadero potencial del marketing de afiliación y convertirlo en una potente máquina de generar ingresos. Así pues, póngase las botas analíticas, conquiste esas montañas de ROI y vea cómo florecen sus asociaciones de afiliación.
Consejos adicionales:
- Invierta en un buen software de seguimiento de afiliados para recopilar y analizar automáticamente sus datos.
- Establezca relaciones sólidas con sus afiliados de mayor rendimiento y ofrézcales incentivos a medida.
- Experimente con diferentes estrategias y canales de marketing de afiliación para encontrar lo que mejor funciona para su público y su marca.
El marketing de afiliación sigue evolucionando con los tiempos, por lo que los anunciantes también tienen que seguir aprendiendo y adaptándose. Manténgase al día sobre las últimas tendencias y las mejores prácticas. Síganos en Facebook o LinkedIn.