Las relaciones públicas y el marketing de afiliación son dos poderosas estrategias de las que disponen los anunciantes. Aunque ambas tienen como objetivo aumentar la visibilidad y la credibilidad de la marca, funcionan de forma muy distinta y producen resultados únicos. Si usted es un anunciante que está decidiendo a cuál dar prioridad, es esencial que entienda las diferencias y cómo pueden complementarse entre sí. Analicemos cada estrategia, en qué se diferencian y por qué pueden ser la pareja perfecta para elevar el éxito de su marca.

¿Qué son las relaciones públicas?

Las relaciones públicas consisten en crear y gestionar la imagen de una marca. Consisten en elaborar y compartir historias, anuncios y contenidos convincentes que influyan en la percepción pública. A través de la cobertura mediática, los comunicados de prensa, los eventos y la difusión en las redes sociales, los profesionales de las relaciones públicas pretenden posicionar su marca como un actor fiable y reputado en su sector. Esta estrategia consiste en establecer relaciones, mantener una imagen de marca positiva y generar notoriedad a largo plazo.

Algunas de las tácticas más utilizadas en las relaciones públicas son

• Comunicados de prensa: Anuncios compartidos con los medios de comunicación para impulsar la cobertura informativa.
• Relaciones con los medios de comunicación: Establecer relaciones con periodistas y personas influyentes que puedan compartir la historia de tu marca.
• Patrocinio de eventos: Asociar su marca a eventos clave para llamar la atención.
• Liderazgo intelectual: Posicionar a los líderes de su marca como expertos del sector mediante charlas, artículos y apariciones en los medios de comunicación.
   

¿Qué es el marketing de afiliación?

En cambio, el marketing de afiliación se basa en los resultados. En lugar de centrarse únicamente en dar a conocer la marca, el marketing de afiliación impulsa las conversiones recompensando a los socios (afiliados) que promocionan sus productos o servicios. Los afiliados suelen ser creadores de contenidos, blogueros o personas influyentes que comparten su marca con sus seguidores. Cuando alguien hace clic en el enlace exclusivo de un afiliado y realiza una compra, este gana una comisión. Este modelo es atractivo para los anunciantes porque está orientado a los resultados, lo que significa que solo se paga por las ventas reales, los clientes potenciales u otras conversiones.

Algunas tácticas comunes en el marketing de afiliación incluyen:

• Redes de afiliados: Plataformas que conectan a anunciantes con miles de afiliados.
• Códigos de descuento y promociones: Incentivos para que los afiliados compartan con sus audiencias para impulsar las compras.
• Asociaciones de contenido: Colaborar con creadores de contenidos que puedan promocionar auténticamente tus productos.
• Seguimiento del rendimiento: Uso de herramientas para medir las tasas de clics, las conversiones y el ROI de los esfuerzos de afiliación.

Diferencias clave entre relaciones públicas y marketing de afiliación

Objetivos

El objetivo de las relaciones públicas es crear credibilidad de marca y una percepción pública positiva. Se trata de una estrategia a largo plazo centrada en la gestión de la imagen que el público tiene de la marca. Por otro lado, el marketing de afiliación tiene como objetivo principal impulsar las ventas y las conversiones a través de asociaciones. Este enfoque suele ser transaccional y se centra en los resultados inmediatos.
 

Modelo de pago

Las campañas de comunicados de prensa suelen pagarse por adelantado. Usted paga por los servicios o campañas independientemente de las ventas inmediatas o del impacto en los ingresos. El marketing de afiliación es una estrategia basada en el rendimiento en la que solo se pagan comisiones por las conversiones realizadas, lo que la convierte en una inversión de menor riesgo.

Alcance del público destinatario

Las relaciones públicas se dirigen a un público más amplio a través de los medios de comunicación y la narración de historias, y a menudo llegan a personas que quizá no estén preparadas para comprar, pero que están interesadas en su marca. El marketing de afiliación llega a un público más específico, a menudo afín a su producto o servicio, que probablemente esté más cerca de realizar una compra.
 

Creación de relaciones

Las relaciones públicas se centran en establecer relaciones con los medios de comunicación, las personas influyentes y el público en general. Es menos transaccional y se centra más en fomentar la buena voluntad a largo plazo. Por otro lado, el marketing de afiliación establece relaciones con los afiliados, pero sigue centrándose en resultados de rendimiento mutuamente beneficiosos.

Calendario de resultados

Puede llevar tiempo ver los resultados de sus campañas de relaciones públicas, ya que la construcción de la reputación de la marca es un proceso gradual. Los resultados del marketing de afiliación pueden verse casi de inmediato una vez que los afiliados empiezan a promocionar sus productos, sobre todo si se combinan con promociones.

¿Cuándo utilizar las relaciones públicas?

Las relaciones públicas son una estrategia excelente cuando se lanza un nuevo producto, se renueva la marca o se intenta establecer un liderazgo de opinión. Se trata de posicionar su marca de forma positiva y hacerla reconocible, fiable y respetada. Utilice las relaciones públicas cuando su objetivo sea fomentar la confianza, conectar emocionalmente con los consumidores y establecer la voz de su marca en el sector.
 

Por ejemplo: Si vas a presentar un producto nuevo y revolucionario, una buena campaña de relaciones públicas puede generar expectación y conseguir cobertura mediática que valide el valor único de tu producto.

¿Cuándo debe utilizar el marketing de afiliación?

El marketing de afiliación es ideal si desea aumentar las ventas y ampliar rápidamente su base de clientes. Como sólo pagas por las ventas reales, es rentable y permite un alto grado de control. Esta estrategia es especialmente eficaz para marcas de comercio electrónico, servicios de suscripción y marcas con promociones estacionales o productos de gran demanda.

Ejemplo: Para una marca de comercio electrónico que lanza unas rebajas navideñas, los afiliados pueden dirigir rápidamente tráfico específico a su sitio web, dándole visibilidad inmediata y mayores tasas de conversión durante las épocas de más compras.

¿Pueden colaborar las relaciones públicas y el marketing de afiliación?

Por supuesto. Combinar las relaciones públicas y el marketing de afiliación puede ofrecerle lo mejor de ambos mundos: credibilidad y conversiones. Las relaciones públicas pueden establecer la reputación y fiabilidad de su marca, mientras que el marketing de afiliación impulsa las ventas. He aquí cómo pueden trabajar en armonía:

Asociaciones con personas influyentes

Asóciese con personas influyentes que actúen como embajadores de relaciones públicas y como afiliados. Pueden crear contenidos que refuercen la imagen de tu marca y proporcionen un enlace directo para las compras.

Marketing de contenidos

Utiliza contenido que sirva a fines de relaciones públicas, como artículos o reseñas en sitios de gran tráfico, como contenido de afiliación que impulse las conversiones. Cuando los lectores se sienten inspirados por tu historia, es más probable que hagan clic y conviertan.

Storytelling de marca en los canales de afiliación

Permita que los afiliados compartan la historia de su marca. Esto puede añadir una dimensión de relaciones públicas al marketing de afiliación, haciendo que las conversiones sean más auténticas y alineadas con los valores de tu marca.

Aunque las relaciones públicas y el marketing de afiliación tienen ventajas distintas, no se excluyen mutuamente. Si aprovecha ambas, podrá crear una sólida estrategia de marketing que genere notoriedad, fomente la confianza e impulse las ventas. Las relaciones públicas permiten establecer una marca creíble, mientras que el marketing de afiliación convierte esa credibilidad en ingresos. Para los anunciantes, el uso de ambos en su marketing mix puede proporcionar un enfoque equilibrado que cubra las ganancias a corto plazo y el crecimiento a largo plazo. Así pues, tanto si se trata de establecer relaciones como de generar ventas, las relaciones públicas y el marketing de afiliación pueden ir de la mano para impulsar su marca.